Forrester: Digital erhöht die Einsätze für B2B -Verkäufe
Fast vier Jahre nach der Prognose, dass 1 Million B2B-Verkäufer bis 2020 vertrieben werden würden, beschleunigt Forrester B2B-Käufer, die ihre Verlagerung auf Selbstbedienung beschleunigen und höherwertige Interaktionen mit Vertriebsprofis fordern. In diesem Bericht von Forrester wird untersucht, wie und warum führende digitale Geschäftsprofis den Auftragsprozess automatisieren und Vertriebsmitarbeitern für einheitliche B2B-Handel mit vollem Spektrum digital ermöglichen.
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