Marketing -Technologie
Rezessionsüberlebensleitfaden für E -Commerce: Wie man mit den neuen Paradigmen des Kundenverhaltens im hohen Inflationsumfeld umgeht und das Umsatzwachstum maximiert… der schlanke Weg
Im Jahr 2020 bis 2022 hat die Welt große Turbulenzen durchgemacht. Eine Reihe von Ereignissen, die folgten,...
Marketing und IT: Das Digital Transformation Dream Team
Marken müssen mehr Kontrolle darüber übernehmen, wie sie Kunden einbeziehen. Um dies zu ermöglichen,...
Brillante Erlebnisse, Kanal von Channel
Die Kommunikation auf eine Weise, die mit jedem einzelnen Kunden spricht, ermöglicht es Marken, starke...
Wie man brillante digitale Erlebnisse mit niedrigem Code beschleunigt
In zahlreichen Branchen knacken die flinkeren Konkurrenten an den Fersen von Enterprise Giants. Das Schlachtfeld...
2017 Stand des globalen Kundendienstberichts
Kunden erwarten mehr von Marken, wenn es um Bequemlichkeit, Lösungszeiten und Agentenkompetenz geht....
Mastering -Aufbewahrung: Produktanalysespielbuch
Kümmern sich um Wachstum? Dann sollten Sie sich um die Benutzerbindung kümmern. Ohne Aufbewahrung ist...
2022 Leitfaden zur Führung eines Agenten-zentrierten Kontaktzentrums
Es war nie einfach, großes Talent zu finden und zu halten. Aber jetzt? Wenn Sie Mitarbeiter effektiv...
Neue Ära im Erfahrungsbericht
Wir alle haben den weit verbreiteten Einfluss der Covid-19-Pandemie erlebt. Aus geschäftlicher Sicht...
Lieferung personalisierter Inhalte für Dummies
Im Jahr 2020 lebt die Welt durch eine Pandemie. Mit einigen Ausnahmen, wie die heldenhaften Responder,...
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