Querkanal

2017 Stand des globalen Kundendienstberichts
Kunden erwarten mehr von Marken, wenn es um Bequemlichkeit, Lösungszeiten und Agentenkompetenz geht....

Der innere Kreisführer zu Omnichannel
Die heutigen digitalen, fließenden Kunden haben hohe Erwartungen und sind alle Gruppen am wenigsten...

Der Fall für einen Marketing -Content -Hub
Digital Marketing transformieren Ihre Kunden erwarten unvergessliche Momente bei jedem Marken -Touchpoint....
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