Wie man brillante digitale Erlebnisse mit niedrigem Code beschleunigt
In zahlreichen Branchen knacken die flinkeren Konkurrenten an den Fersen von Enterprise Giants. Das Schlachtfeld ist Kundenerfahrung. Die Waffen der Wahl sind digital. Das Tempo der Innovation ist unerbittlich.
Digitale Innovation ist notorisch schwer und leider, wenn Sie Tausende oder Millionen von Kunden haben, die Sie glücklich halten können, haben Sie wahrscheinlich einige andere Dinge, die sie mit „funkelnden“ digitalen Erlebnissen begeistern. Diese Hindernisse bieten eine offene Tür zu digitalen Disruptoren und Start-ups, die nicht durch eine solche Komplexität abgewogen werden.
Aus den fünf Fallstudien in diesem Buch kann viel gelernt werden - sie zeigen, dass im Rennen um die Herzen und Köpfe der Kunden ein niedriger Code der Schlüssel sein kann, um die Konkurrenten zu überholen. Laden Sie jetzt herunter, um mehr zu erfahren.
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