Der Bericht von Aberdeen 2017 über Contact Center und Customer Experience Trends besagt, dass Unternehmen...

Wie können Unternehmen ihre Investitionen maximieren und die Ressourcen, die sie bereits benötigen,...

Auf dem heutigen Markt kontrollieren die Kunden die Kaufreise - ein Trend, der sich mit der zunehmenden...

Der Anstieg der Marketing -Technologie hat in gewisser Weise ein Licht in Bereiche gerichtet, die bisher...

5 Gründe, warum Sie jetzt digital werden müssen. Warum? Viele B2B -Unternehmen haben eine Wenn es nicht...

Frost und Sullivan haben kürzlich eine Umfrage zu fast 500 Führungskräften von Customer Experience...

Die heutigen Verbraucher erwarten, dass Marken sie verstehen und mit ihnen sprechen können, ohne einen...

Mit KI können Marketingleiter und deren Teams eine große Menge an Kundendaten schnell analysieren,...

Wir haben Analysten und Branchenführer gefragt, welche Trends des Kunden Engagement ihrer Meinung nach...

Dieser Whitepaper dient als vorbeugende Maßnahme gegen verschwendete Ressourcen und bietet Vermarktern...

Der Versorgungsleiter Nuon (Vattenfall) hat ihre Marketingstrategie von Channel Vision auf die Eins-zu-Eins-Personalisierung...

Die Technologie ermöglicht es Unternehmen, eine Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit Marketing...

Um Produkte zu bauen und zu liefern, die Kunden lieben, konzentrieren sich Produktteams bei führenden...

Verkaufsteams arbeiten so hart, dass sie schnell ausbrennen können. Es ist schwierig, wenn Kundenkontakte,...