B2B -Vermarkter -Leitfaden zur Optimierung des Kundenerlebnisses von der Akquisition bis zur Anwaltschaft
Es kommt ein Punkt, an dem nach dem Betrieb von Kampagnen nicht die Dinge in Bewegung oder Neufindung des Rades geleitet werden. Was sollten Vermarkter in diesem Szenario tun?
Die Optimierung bietet eine Antwort. Durch die Förderung einer kontinuierlichen Verbesserung und der Betrachtung der gesamten Kundenreise von der Akquisition und Konversion bis hin zur Steigerung der Bindung und Loyalität können Vermarkter ihre Ergebnisse weiter verbessern.
Dieser Leitfaden bietet sowohl Führungskräften als auch Praktikern Ratschläge, wie die Änderungen vorgenommen werden können, die die gesamte Kundenreise verbessern und die Lebensdauereinnahmen maximieren - und wie Webinare ein wichtiger Bestandteil dafür sind, dies zu erreichen.
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