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Adobe hat Forrester Consulting kürzlich in Auftrag gegeben, um eine globale Umfrage durchzuführen,...

Salesforce ist eine CRM -Plattform (Customer Relationship Management) in der Cloud und bietet Unternehmen...

Die Position von CRO ist für die meisten Organisationen ziemlich neu, und viele von ihnen haben immer...

Wie sprechen Sie die Customer Experience Revolution an? Entwicklung der Kundenerwartungen formen neue...

In einer Welt, in der der kommerzielle Erfolg zunehmend durch die Qualität des Kundenerlebnisses (CX)...

Elektronische Signaturen Sind Mittlerweile Mainstream. Renoven im rahmen dieses berichts haben ergeben,...

IDC -Analysten Brief: Von Unternehmen zu gemeinnützigen Organisationen und staatlichen Dienstleistungen...

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E-Commerce-Fachkräfte navigieren häufig gegen Widersprüche, wieden die Optionen ab und führen im...