Die heutigen digitalen, fließenden Kunden haben hohe Erwartungen und sind alle Gruppen am wenigsten...

Seien wir ehrlich. Wir sind gerade alle vor Burnout. Die gleichen alten Marketingroutinen sappt Ihre...

Kunden: Um sie zu erfreuen, müssen Sie sie tief kennen. Seien Sie brutal ehrlich, wie viel wissen Sie...

Kunden erwarten mehr von Marken, wenn es um Bequemlichkeit, Lösungszeiten und Agentenkompetenz geht....

Ein effektives On-Demand-Webinarprogramm kann B2B-Organisationen übergroße Vorteile bieten. Untersuchungen...

In einem Klima der steigenden Kundenerwartungen ist nun der richtige Zeitpunkt, um die Verwendung von...

Servicenow® Field Service Management ist eine Cloud-basierte Lösung, die den Felddienst mit anderen...

Es gibt ein neues Paradox im Marketing. Wir präsentieren eine Vision, wie Marketing-Führungskräfte...

Vijf nieuwe Manieren waarop uw hr-afeling overeNeNKOMsten Beter en efficiënter kan afhandelen, van Indiensttreed...

Best-in-Class-Marketingorganisationen erweitern ihre Bemühungen über die Erfüllung des Nachfragewasserfalls...

Branchenexperten gehen davon aus, dass erfolgreiche Unternehmen für alle Transaktionen bald zu 100%...

Die Bereitstellung relevanter, zeitnaher und personalisierter Kundenerlebnisse ist nicht mehr nur ein...

Self-Scaning oder Scan- und GO-Einkaufserlebnisse machten bereits in Europa, insbesondere in den Einzelhändlern...

Erfahren Sie, wie Marken personalisierte Erfahrungen im Maßstab schaffen, optimieren und liefern. Das...