Datenrevolution von Zero Party in E -Commerce
Kein KI oder maschinelles Lernen wird die Kunden jemals besser kennen als sie selbst.
Viele Marketingfachleute fallen in die Falle, im Voraus davon auszugehen, dass sie wissen, was ihre Kunden wollen. Diese Haltung fällt tendenziell ab, da Kunden häufig ihren eigenen Wegen folgen, anstatt sich auf die Vision von Brainiacs aus Marketingabteilungen auszurichten. Daher sollte man überlegen, ob die Nachfrage nach mehr „menschlichem“ Marketing real ist?
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