Denken Sie über die traditionelle CRM hinaus, um Ihren Kundenservice zu erhöhen
Eine Ihrer größten Möglichkeiten, ein überlegenes Erlebnis zu bieten, ist der Kundenservice, und traditionelles CRM hat sie einfach nicht mehr. In diesem E-Book erörtert Farrell Hough, Senior VP Customer Workflow-Produkte bei Servicenow, die Notwendigkeit von speziell gebautes Kundenbindungstechnologie und -prozesse, die weit über das Call-Logging hinausgehen, um Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben.
Lesen Sie das eBook, um zu lernen:
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen dataprotection@techpublishhub.com
Related Categories: Interaktion mit dem Kunden, Kundenanalyse, Kundenbeziehung
Weitere Ressourcen von ServiceNow
Die 3 Stakeholder, die Ihre Kundenerfahrung T...
Wie können Sie trotz unerwarteter Herausforderungen weiterhin Verbesserungen vornehmen?
Die Realisierung der Transformation des Kundenerlebn...
Erfahrung in Aktion: Mit Kunden Workflows gro...
Die Gesundheit Ihrer Marke, Produkte und Dienstleistungen hängt davon ab, immer wieder außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Es existiert imme...
Entwicklung Ihrer Kundenreisen zum nächsten ...
Investitionen in großartige Ergebnisse für Kunden und Mitarbeiter.
Der Weg zum außergewöhnlichen Kundenservice wurde umgeleitet. Die heut...
